Auditoría interna
Integra Industrial S.A. establece, implementa y mantiene un programa de auditorías internas con el fin de verificar que el Sistema de Gestión Ambiental se implementa y mantiene conforme a los requisitos de la norma ISO 14001:2015 y a los requisitos establecidos por la organización.
Las auditorías internas constituyen una herramienta fundamental para evaluar la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, identificar oportunidades de mejora y asegurar que las actividades de la organización se desarrollan conforme a los procedimientos ambientales establecidos.
Programa de auditoría
La organización planifica auditorías internas a intervalos definidos considerando la importancia ambiental de los procesos, los resultados de auditorías anteriores, cambios en las operaciones, requisitos legales aplicables y riesgos ambientales identificados.
El programa de auditoría establece:
- la frecuencia de las auditorías
- los procesos o áreas a auditar
- los criterios y el alcance de auditoría
- los métodos utilizados para realizar la auditoría
- los responsables de llevar a cabo las auditorías
Selección de auditores
Los auditores internos son seleccionados considerando su competencia, experiencia y conocimiento del Sistema de Gestión Ambiental. Siempre que sea posible, los auditores no auditan sus propias áreas de trabajo con el fin de garantizar la imparcialidad del proceso.
Desarrollo de la auditoría
Durante la auditoría interna se revisa la información documentada del sistema, se realizan entrevistas al personal involucrado en los procesos auditados y se verifican las actividades operativas relacionadas con la gestión ambiental.
El proceso de auditoría puede incluir:
- revisión de documentos y registros ambientales
- entrevistas con el personal
- observación directa de las operaciones
- verificación del cumplimiento de procedimientos ambientales
- evaluación del cumplimiento de requisitos legales
Informe de auditoría
Una vez finalizada la auditoría, se elabora un informe que documenta los resultados obtenidos, incluyendo hallazgos, observaciones, oportunidades de mejora y posibles no conformidades detectadas.
Los resultados de la auditoría son comunicados a los responsables de las áreas auditadas y a la dirección de la organización.
Acciones correctivas
Cuando se detectan no conformidades durante la auditoría interna, Integra Industrial S.A. implementa acciones correctivas destinadas a eliminar las causas de dichas desviaciones y prevenir su recurrencia.
Las acciones correctivas son registradas, evaluadas y posteriormente verificadas para confirmar su eficacia.
Seguimiento
La organización realiza seguimiento a los resultados de las auditorías internas para asegurar que las acciones correctivas se implementen adecuadamente y que el Sistema de Gestión Ambiental continúe mejorando de manera permanente.